尊敬的宝妈环球购用户,当您的退款办理完毕,我们会及时将协商款项退还至客户账户,退款遵循原路退回规则。
 

取消订单退款

对于已支付但还未出库的订单,联系宝妈环球购客服人员做作废取消操作后,订单所付款将会原路退回。

根据各支付方式不同,实际退款会在1-7个工作日内到账。

 

退货退款

如您的退货已经办理完毕(所退货物寄回宝妈环球购指定的退货地点,并完成验货入库),我们会及时将所协商确定的退款金额根据您原订单的支付方式原路退还给您。
根据各支付方式不同,实际退款会在1-7个工作日内到账。
 

退货运费退款

  1. 因产品质量问题产生的退货,退货运费将由宝妈环球购承担。宝妈环球购接受申通、圆通、韵达等普通快递,请勿使用平邮和货到付款。
  2. 退货运费先由客户垫付,宝妈环球购接到商品,确认符合退货条件后,退货款与退货运费一起退回至买家账户。
  3. 其他原因退货产生的运费由买家承担,在上级部门现有监管方式下,海关税金与运费不予退回,请予理解。