第一步、申请退货
联系宝妈环球购在线客服或者拨打客服电话400-991-9153提出退货申请;我们的客服可能会根据情况,需要您协助上传一些货品照片。
第二步、客服审核
宝妈环球购客服将对退货理由、图片、资料、凭证等进行审核,我们会在24小时内以回复您审核结果。
第三步、寄回商品
审核通过后,根据客服提供给您的退货地址寄回商品,请在寄回的包裹上注明您之前购买时的订单编号。
第四步、客服复审
宝妈环球购客服签收商品,进行问题确认后,作出是否同意退款的回复。
第五步、退货完成
退货成功后,退款款项将在7-15个工作日内(视银行支付网关情况而定)原路退至您的支付账户。